お取り扱いについて
水分・油分・アルコールなどは変色や汚れの原因になりますのでお気をつけください。
水仕事・水泳・海水浴・入浴・シャワー・手洗いの時など水に濡れてしまう時はなるべく外してください。
湯垢・水垢・石鹸・洗剤などで石の輝きが損なわれしまいます。
また、温泉に入る際は必ず外してください。硫黄や塩素によって変色してしまうことがあります。
スポーツなど激しい運動中や就寝時の着用は怪我や変形・破損の原因になりますので控えてください。
ジュエリーを身につけたまま衣類の着たり、脱いだりすると、引っかかりや摩擦などでジュエリーが破損してしまう可能性がありますので、ジュエリーを身につけるのは衣服を着た後、ジュエリーを外すのは衣服を脱ぐ前と心がけてください。ストールやマフラーを外す際も十分お気をつけください。
化粧品・クリーム・ヘアスプレー・香水などの油分やアルコールに触れると変色する原因になりますので、外してください。
ジュエリーはデリケートなものですので、なるべく硬いものとの接触や強い力を加える事は避けてください。
保管方法について
ご使用後は柔らかい布やジュエリー専用の布で汗や汚れを拭き取ってから、ポーチもしくは、ケースに入れて
ジュエリー同士が当たらないように保管してください。
チェーンは絡まないように、クラスプ(留め金)を留めて平らに広げた状態で収納もしくは、密封小袋などにチェーンを挟むように閉じて保管してください。
また、直射日光が当たる場所や、高温・過度の乾燥・湿気・埃を避け、通気性がよい所で保管してください。
お手入れ方法について
日々身につけているだけでも少しづづ汚れが蓄積してしまいますので、ジュエリーの輝きを保つ為にはご自宅でこまめなお手入れが必要です。
・チェーン
汗や油分などの汚れは柔らかい布やセーム革で拭き取る方法でお手入れしてください。
・ストーン
石の輝きが曇ってきたり、汚れが目立った場合は石の表面だけではなく、裏面からも柔らかいブラシでやさしく洗ってください。 頑固な汚れには専用クリーナーか中性洗剤を入れたぬるま湯につけて、柔らかいブラシでやさしく洗ってください。
安心のアフタケアー
WISH JEWELRY (留め金つき)
WISH JEWELRYでは、永く安心してご愛用いただくために、以下のサポートをご用意しております。
ご購入から14日以内の不具合について
商品到着後14日間以内の初期不良品は、新品交換にて対応いたします。
※使用後やお客様の過失による破損は対象外となります。
※WISH JEWELRYを紛失された場合のジュエリーの無償提供は承っておりません。ご希望の場合は、新たにご購入いただく形となります。
有償修理対応
お客様の過失による破損、サイズ直しや使用に伴う経年変化によるメンテナンスは有償にて承ります。ご希望の方は、こちらからご連絡ください。
WISH JEWELRY (溶接済み)
ご購入から14日以内の不具合について
万が一、装着部分が外れてしまった場合などは、無償で再溶接を承ります。
※POP UP ストアでの対応に限ります。
※WISH JEWELRYを紛失された場合のジュエリーの無償提供は承っておりません。ご希望の場合は、新たにご購入いただく形となります。
ご購入から14日以降の場合
14日を過ぎた場合でも、再溶接は有償(3,300円・税込)にて承ります。
※こちらもPOP UP ストアでの対応のみとなります。
POP UP ストアにお越しいただけない方へ
POP UP ストアにお越しになれない、または急ぎで楽しみたい方には、着脱可能な「留め具付き仕様」(8,800円・税込)をご用意しております。ご希望の方は、WISH JEWELRY LINEからお問い合わせください。